Política de Cambios

Si compraste Online y no estas conforme con el producto te contamos las diferentes opciones por las cuales podes realizar un cambio. Los cambios se realizan dentro de los 7 días hábiles desde que recibiste la mercadería. 

El producto solo será recibido si se encuentra en las mismas condiciones en la que fue enviado: En su packaging original, sin manchas, sin signos de uso, ni alteraciones realizadas por el cliente.

Cambio en los LOCALES: Podrás realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales por un producto de igual o mayor valor de la misma temporada.

Cambio en TIENDA ONLINE: Envianos un mensaje a [email protected] detallándonos modelo que compraste y fecha de compra. (El cambio dependerá de la disponibilidad de stock, sino te ofreceremos modelos similares para que puedas elegir). El costo de los envíos por la devolución/cambio correrá por cuenta del cliente.

IMPORTANTE: La diferencia de precio entre un producto y otro deberás abonarla antes del despacho de mercadería, el precio utilizado como referencia es el precio de lista. Si lo que buscas ya no está en stock, te realizaremos una Nota de Crédito que tendrá vigencia durante 30 dias. No se realizan devoluciones de importe.

Te recomendamos revisar la Tabla de Talles que se indica en la descripción de cada producto, y en caso de duda (Ej si consideras que tu empeine es alto o tu pie es ancho, etc) no dudes en contactarte para procurar asesorarte en función de la horma de cada zapato.

PROMOCIONES

Los productos comprados en acciones específicas de rebajas en internet tales como: 2x1, Hot Sale, Black Friday, Cyber Monday y descuentos del 30% o más, no tienen cambio ni devolución tanto en la Tienda Online como en las sucursales.

Las promociones con descuentos en función del medio de pago  para un producto o fecha determinada no son acumulables con otras promociones.